オリジナルアプリで、来店客が安定的に好調

私はスイーツを風通しの良い場所で食べてもらう店舗の経営をしています。客足がイマイチだったので、経営アドバイザーの進める通りに、オリジナルアプリを初めて見ました。なんかややこしい気がしたのですが、あんがい手軽に設ける事が出来ました。

オリジナルアプリを始めてからすぐに集客が増えて経営状態が良くなりました。どうして増えたのか気になって、中の良い常連のお客さんに聞いてみました。そうするとお客さん側にもメリットがあることがわかりました。

スマホの画面の私の店舗のアプリがあることは、もちろん私のお店の宣伝になるのですが、お客さん側にとっても検索サイトからいろいろタッチする手間がなく情報を手に入れられるのがいいそうです。紛失しやすいスタンプカードの代わりになるのもいいそうです。また、お誕生日の前日ぐらいにクーポンをあげると来店される確率が高い事がわかりました。女性は誕生日などのイベントがからむと財布のひもが緩むのだそうです。クーポンをあげれるのもオリジナルアプリ制作のおかげです。最近来店してくれないお客さんに、優待クーポンをあげるのも効果をあげるようになりました。再び常連客になってもらえて大変うれしいです。クーポンの通知が手軽に出来て、しかもお客さん側もすぐに気づいてもらえるシステムはすごいなーと思いました。自動配信も出来ますので何も指示しないのに動いてくれる優秀な宣伝スタッフを雇ったような感じです。

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